Privacy policy

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist. Vastutav töötleja on ID Network OÜ (edaspidi „vastutav töötleja“).

1.2. Andmesubjekt on iga füüsiline isik, kelle isikuandmeid vastutav töötleja töötleb.

1.3. Klient on iga isik, kes külastab vastutava töötleja e-poodi, kasutab seda või teeb selle kaudu oste.

1.4. Vastutav töötleja töötleb isikuandmeid kooskõlas kohalduva õigusega, sealhulgas isikuandmete kaitse üldmäärusega (EL) 2016/679 („GDPR“), tagades seadusliku, õiglase ja turvalise töötlemise. 

2. Isikuandmete kogumine ja töötlemine

2.1. Isikuandmeid kogutakse peamiselt e-poe kaudu (Shopify platvorm), e-posti teel ja muude digitaalsete kanalite kaudu.

2.2. Isikuandmeid töödeldakse ainult käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel ja kehtival õiguslikul alusel.

2.3. Andmesubjekt vastutab õigete ja ajakohaste andmete esitamise eest.

2.4. Vastutav töötleja ei vastuta kahju eest, mis on põhjustatud andmesubjekti esitatud ebakorrektsetest andmetest.

3. Isikuandmete liigid

Vastutav töötleja võib töödelda järgmisi isikuandmeid:

Ees- ja perekonnanimi 
Telefoninumber
E-posti aadress
Arveldus- ja tarneaadress
Tellimuse andmed
Maksega seotud andmed (töödeldakse kolmandast isikust makseteenuse pakkujate kaudu)
IP-aadress ja tehnilised andmed (küpsised, logid, seadme teave)

4. Töötlemise õiguslik alus

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel õiguslikel alustel (GDPR artikkel 6 lõige 1):

(a) Nõusolek 
(b) Lepingu täitmine 
(c) Juriidiline kohustus 
(d) Õigustatud huvi

5. Töötlemise eesmärgid ja säilitamistähtajad

5.1. Turvalisus ja pettuste tõkestamine. Säilitamine: kohalduva õiguse nõuete kohaselt

5.2. Tellimuste töötlemine ja täitmine. Säilitamine: kuni 3 aastat pärast tellimuse täitmist

5.3. E-poe toimimine (tehnilised logid, süsteemi turvalisus). Säilitamine: kuni 1 aasta

5.4. Kliendihaldus. Säilitamine: kuni 3 aastat pärast viimast tegevust 

5.5. Raamatupidamine ja finantskohustused. Säilitamine: seaduses nõutud aja jooksul (tavaliselt 7 aastat)

5.6. Turundus (nt uudiskirjad, pakkumised). Säilitamine: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või kuni 3 aastat pärast viimast suhtlust

6. Isikuandmete jagamine

Isikuandmeid võib jagada usaldusväärsete kolmandate isikutega, sealhulgas:

Makseteenuse pakkujad
Tarne- ja logistikateenuse pakkujad
IT- ja majutusteenuse pakkujad. Raamatupidamisteenuse pakkujad
Makseid töödeldakse Maksekeskus AS kaudu, kes tegutseb volitatud töötlejana.

E-pood on majutatud Shopify platvormil, mis pakub e-kaubanduse taristut ja võib töödelda isikuandmeid kooskõlas oma privaatsuspoliitikaga.

7. Andmete turvalisus

Vastutav töötleja rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise või hävitamise eest.

8. Andmete säilitamise põhimõtted

Isikuandmeid säilitatakse ainult niikaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks või juriidiliste kohustuste järgimiseks.

9. Andmesubjekti õigused

Andmesubjektil on õigus:

tutvuda oma isikuandmetega
nõuda ebatäpsete andmete parandamist 
nõuda andmete kustutamist 
piirata töötlemist
esitada töötlemisele vastuväiteid
saada andmed ülekantavas vormingus
võtta nõusolek igal ajal tagasi

Nende õiguste kasutamiseks võta ühendust: info@idnetwork.eu

Andmesubjektil on samuti õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

10. Küpsised

10.1. E-pood kasutab küpsiseid, et tagada nõuetekohane toimimine ja parandada kasutajakogemust.

10.2. Kasutatavate küpsiste liigid: hädavajalikud küpsised (vajalikud poe toimimiseks), analüütikaküpsised, turundusküpsised

10.3. Kasutaja saab küpsiseid hallata või keelata brauseri seadetes.

11. Privaatsuspoliitika muutmine

11.1. Vastutav töötleja jätab endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal uuendada.

11.2. Muudatused avaldatakse veebilehel.

12. Kontaktandmed

Kõigi isikuandmete töötlemist puudutavate küsimustega palume pöörduda: ID Network OÜ
E-post: info@idnetwork.eu